[摘要] 分类垃圾桶配备齐全、路面干净整洁、绿植郁郁葱葱、停车位规范有序……走进吴兴区飞英街道墙壕里社区，感受四周的环境，你一定很难相信这是一个建于上世纪90年代的老旧小区。
分类垃圾桶配备齐全、路面干净整洁、绿植郁郁葱葱、停车位规范有序……走进吴兴区飞英街道墙壕里社区，感受四周的环境，你一定很难相信这是一个建于上世纪90年代的老旧小区。
“楼道里曾经堆放过自行车、破沙发、旧纸箱等杂物，进出都得侧着身子，最近这些障碍物全部清理掉了，斑驳的墙体粉刷一新，而且还新装了楼道灯，晚上出门亮堂堂的。”作为批入住的居民，章先生在墙壕里小区住了20多年，期间他和邻里也曾经历过路面坑洼不平、房屋屋顶漏雨、绿化毁坏严重、停车位严重不足、公共设施陈旧老化等问题，严重影响了生活质量。直到前两年“万众物业”入驻，居民们期待已久的积水治理、管网改造、绿化补植、停车管理等要求一一得到了满足，随着小区颜值噌噌往上涨，不断提升着章先生等老住户的幸福感和满意率。
和墙壕里社区一样，湖州中心城区的老小区，地段都很好，交通方便，但因为大多建成于上世纪末，房屋老旧，配套设施相对落后，曾经这些老小区普遍没有专业的物业管理服务，“脏、乱、差”成为通病。
老小区就是城市的“里子”，尽管隐蔽，却是离百姓生活最近的地方，与其居住质量、利益福祉紧密相连。如何让老小区居民获得良好的居住体验？2013年，市政府把破题的点睛之笔落在了“实施准物业管理服务”上，并指定“万众物业”作为实施主体。如今，“万众物业”准物业管理服务已经覆盖42个老小区，建筑面积近300万平方米， 10多万居民亲眼见证了“准物业管理服务”带来的居住环境和秩序日益改善。
“完成了4000多个分类垃圾桶置换工作，实现准物业老小区垃圾分类全覆盖；装楼道灯2万余盏，实现准物业老小区楼道灯全覆盖；清运楼道堆积物1000余车；楼道修补及白化10余万平方米；修补百余个单元楼道公用窗户……”特别是近期全市进入到文明城市创建工作百日攻坚阶段以来，对照测评标准，“万众物业”以清运小区废弃物，楼道墙面粉刷、楼道灯修复、清运楼道杂物等几类大问题为发力点，对老旧小区整改的重点、难点，全力出击，逐个解决。
一系列的综合整治极大地提升了老小区环境，让居住在这里的居民为物业人员打出高分。“贴小广告不过几秒钟，清除却要花上数倍时间，现在小区里‘牛皮癣’很少见了，希望一直保持下去。”采访中，一些居民在为小区面貌点赞的同时，也表示担心看到“脏、乱、差”现象回潮。对此，记者了解到，“万众物业”目前正对老小区展开重点排查，查漏补缺，不减力度，持续巩固现有成果。
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